Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, *Gioielli de Sogno* tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
---
### 1. Kişisel Verilerin Toplanması
Gioielli de Sogno, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (gerekli durumlarda)
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Ödeme sürecine ilişkin bilgiler (kart bilgileri hariç)
---
### 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve sonuçlandırılması
• Ürünlerin teslimatının sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında hizmet sunulması
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
---
### 3. Veri Güvenliği
Gioielli de Sogno, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
• Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
• Ödeme işlemleri, uluslararası *PCI-DSS* güvenlik standartlarına uygun, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• Kişisel veriler, yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
---
### 4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
• Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği haller dışında,
• Açık rızanız bulunmaksızın
üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde;
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı hizmeti sunan iş ortakları
ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.
---
### 5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
---
### 6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
📩 E-posta: *[[info@gioiellidesogno.com](mailto:info@gioiellidesogno.com)]*
📍 Adres: *[Şirket adresi buraya eklenecek]*
---
Gioielli de Sogno olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine azami özen göstermekteyiz.
